Neem contact met ons op

Heb je een vraag, opmerking of wil je gewoon even iets kwijt? We horen het graag. Bij Online Casino Buitenland doen we ons best om elke bezoeker zo goed mogelijk te helpen, of je nu net begint met het verkennen van buitenlandse casino's of al wat meer ervaring hebt.

Hoe kun je ons bereiken?

De makkelijkste manier om contact op te nemen is via e-mail. Stuur je bericht naar info@dums.nl en we proberen zo snel mogelijk te reageren. Doorgaans ontvang je binnen twee werkdagen een antwoord van ons.

Waar kun je ons voor benaderen?

We krijgen allerlei soorten berichten binnen en dat is prima. Hieronder een paar voorbeelden van wat je ons kunt vragen of melden:

• Vragen over de inhoud van onze artikelen of pagina's
• Opmerkingen over foutieve of verouderde informatie
• Suggesties voor onderwerpen die je graag behandeld wilt zien
• Feedback over de leesbaarheid of opbouw van de website
• Vragen over verantwoord spelen of waar je terecht kunt voor hulp

We stellen eerlijke en constructieve feedback bijzonder op prijs. Zo kunnen we de website blijven verbeteren voor iedereen die er gebruik van maakt.

Wat we niet doen

We bieden geen persoonlijk speeladvies en we kunnen je niet helpen bij problemen die je rechtstreeks met een casino moet oplossen. Voor dat soort kwesties kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van het casino zelf of met een onafhankelijke instantie.

Verantwoord spelen

Merk je dat gokken voor jou of iemand in je omgeving een probleem wordt? Neem dan contact op met AGOG of bel de landelijke hulplijn. Hulp zoeken is een teken van kracht, niet van zwakte. Spelen is bedoeld als vermaak en is alleen geschikt voor personen van 18 jaar en ouder.

Tot slot

We lezen elk bericht dat binnenkomt. Hoe groot of klein je vraag ook is, je mag altijd schrijven. We kijken uit naar je bericht en helpen je graag verder.